连年来，跟着东谈主工智能、大数据及云谋划等数字期间的发展与行使，提高数字化水平，发展新质坐褥力，成为推动保障行业高质料发展的内在要乞降紧迫着力点。

为进一步发掘保障业激动数字化转型过程中的先进作念法和优秀典型，全面展示我国保障业数字化转型的后果，近日，由《中国银行保障报》主理的第四届金融业(保障)数字化转型大会在广东汕头召开，大会主题为“提高数智化水平 助力高质料发展”。会上还同期公布了“2024 保障业数字化转型优秀案例”，富德生命东谈主寿保障股份有限公司(以下简称“富德生命东谈主寿”)报送的“GIS续期处置数字化就业”入选“2024 保障业数字化运营优秀案例”。

集成地舆信息(GIS)期间，熏陶就业质效

在保障业数字化转型的大布景下，富德生命东谈主寿加速激动数智化转型进度。这次获奖的GIS续期处置数字化就业表情，旨在通过数字化技能优化保障续期处置经由，蔓延推动续期分单处置系统与地舆信息系统(GIS)期间平台双向多维结识，改进打造续期新条线功课情势，熏陶客户体验，增强企业里面运营效率。

借助GIS期间的浩大分析智商，系统不错精确领路保单地址，已毕保单地址的精确领路及保单区域的可视化处置，有劲撑抓续期规划。

麇集经纬度数据，在舆图上画图出泄漏的保单区域分别图，为续期处置带来全新视角，显赫熏陶处置效率和精确度；GIS的深入领路功能，使保单能精确定位于舆图区块，促进就业东谈主员针对特定区域提供高效精确就业，增强就业质料和客户闲隙度；系统新增平平分拨与智能画区功能，赋予高度自界说性和机动性，支抓舆图细化至村庄级，紧密长远保单与就业东谈主员，厚实区域分单经由基础。

自研分单规章引擎期间，精确反映需求

富德GIS续期处置数字化系统还改进推出了互异化的分单情势。通过超百种自界说规章，全面笼罩了大单、平均、保单驰念、区域分单等多种需求场景，知足各样化的需求，显赫熏陶业务处理效率，带来愈加梗概、高效的就业体验。

该期间深度和会业务经由，系统开动月度分单即自动热部署，精确匹配规章，已毕保单的高效分拨，熏陶续期分单效率，优化用户就业体验。现在该系统已处理730万保单，其中96.41%由系统自动匹配，彰显自研分单引擎的浩大实力。而跟着期间的遏抑完善和优化，系统还将为保单分单业务注入更多能源与活力。    ES大数据平台搭建，已毕数据高效处置

跟着业务发展带来续收保单数据的急剧熏陶，对分单处理的质料与效率也提倡了更高条目。为此，富德生命东谈主寿引入先进的ES数据同步计策，通过收受ES的异步双写机制，确保保单数据在ES集群中的及时一致性。

在此情势下，变更数据并不径直同步至ES，而是先通过音尘队伍进行暂存，从而有用幸免数据丢失的风险，保障了数据的完好性与安全性。这一绸缪不仅熏陶了数据同步的机动性和可靠性，还进一步提高了分单效率和准确性，强化了数据监控与分析智商，改进数据管控新视角，已毕更高效的数据处置和查询处理。

科技与业务深度和会，助推数字化转型的改进发展

借助“GIS+续期分单”及一系列邃密化处置设施，富德生命东谈主寿在2024年度省俭时分老本达610万小时，并带来交通老本的暴减。此外，区域分单新情势的实行，使内勤分单时分大幅裁减约80%，每月可迥殊省俭6000小时，大幅熏陶了处置效力。同期，收展员的就业老本也显然质问，单次面访老本减半，日均面访次数也可再次增多，举座就业效率与经济效益均取得显赫熏陶。

富德GIS续期处置数字化就业的改进与行使，使保单处置愈加智能化、高效化和梗概化，已毕了科技对业务的深度赋能，提高了责任效率，加强了风险管控，带来了运营效率的飞跃和客户就业体验的升级，也为保障行业数字化转型案例增添了新的样本。

据悉，在本次搜集行径中，共有百余家保障机构及科技公司参与报送案例两百余个，案例触及数字化就业、数字化营销、数字化运营、风险防控、IT 基础智商等限制，全面展现了保障业数字化转型的新后果和新获利。《中国银行保障报》联袂复旦大学中国保障科技履行室，并邀请群众学者构成专科评审会，从业务理念、期间改进、自主产权、表情效果、示范性及安全性等多方面详细考量，最终遴择出优秀案例名单。