3月13日，由湖南省商场监管局、省消保委都集专揽的2026年湖南省3·15外洋阔绰者职权日大会在长沙举行。大会围绕“优化阔绰环境 擢升阔绰品性”主题体育游戏app平台，汇注展示全省阔绰维权责任奏效，凝华阔绰维权社会共治协力。

省商场监管局副局长向延华在致辞中暗示，2025年全省累计培育宽解阔绰答允单元8.45万家，陶冶宽解阔绰商圈、街区、商场385个，新增线下乖张由退货答允商家1.7万家，受理阔绰投诉举报57.09万件，为阔绰者支援经济赔本8393.79万元。下一步将紧扣“擢升阔绰品性”年主题，愈加有为激励阔绰潜能、有劲看守阔绰安全、有用改善阔绰体验、有序凝华维权协力。

大会还发布了“湘”守食安湖南食物安全新媒体宣传矩阵，酿成“国度级平台巨擘报谈、省级主流媒体深度理解、政府部门官网常态发布、新媒体平台全面宣传”的立体化传播模式，全想法擢升食物安全科普掩饰面和影响力，营造食物安全社会共治氛围。

省商场监管局副局长吴峰发布2025年湖南省优化阔绰环境奏效叙述。叙述裸露，2025年，我省深化奉行优化阔绰环境三年动作，全省社会阔绰品零卖总数达21204亿元，同比增长3.6%。宽解阔绰场景全面拓展，一批新场景成为阔绰热门。重心规模整治奏效权贵，查办种种违法案件1.45万件。投诉举报解决效用抓续擢升，ODR企业在线息争告捷率69.41%。跨区域结合握住深化，湘鄂赣三省建树阔绰投诉协同解决机制。社会共治模式握住完善，各部门协同发力，共同鼓舞阔绰环境优化。

大会发起电商平台企业“共创品性阔绰”倡议，敕令平台计算者作念“优化阔绰环境”的参与者、“擢升阔绰品性”的践行者、“阔绰维权社会共治”的陶冶者，严把商品性量关、措施促销动作、健全售后机制，共同营造诚信透明的采集阔绰环境。来自京东、淘宝等10家电商平台积极反应，平台认真东谈主在现场签下答允书。

在现场嘉宾的共同见证下，省纪委监委驻省商场监管局纪检监察组组长、党构成员邓志华与湖南红网新媒体集团党委布告、董事长贺永祥共同动手“天天3·15讼师在线答疑”公益技俩AI讼师上线庆典。据悉，这次引入东谈主工智能时代，可完了阔绰法律问题秒级反应，为阔绰者提供全天候、智能化维权办事。

大会还为2026年阔绰维权年主题宣传创意大赛获奖代表受奖。获奖作品涵盖平面、视频等多个类别，纯真证据了“擢升阔绰品性”的年主题内涵。

潇湘晨报·晨视频记者胡雄体育游戏app平台